Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site achatmalinstore.com, exploité par LINCOLN ECOM LTD sous la marque commerciale ACHAT MALIN STORE, par des consommateurs particuliers.
L'utilisation du site est par ailleurs régie par nos Conditions d'utilisation.
Informations de l'entreprise
Société : LINCOLN ECOM LTD
Marque commerciale : ACHAT MALIN STORE
Site internet : achatmalinstore.com
Forme juridique : Private Limited Company (société à responsabilité limitée de droit britannique)
Numéro d'immatriculation (Company Number) : 17501910
Pays d'immatriculation : Angleterre et Pays de Galles
Adresse du siège social
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London WC2H 9JQ
Royaume-Uni
Adresse de l'entrepôt
ACHAT MALIN STORE – Entrepôt logistique
EASY LOGISTIQUE JJA St Vigor d'Ymonville
Zone Industrielle et Portuaire
5451 Route Industrielle
76430 Saint-Vigor-d'Ymonville
France
Coordonnées du service client
E-mail : contact@achatmalinstore.com
Téléphone : 09 80 80 02 85
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 (heure de Paris).
1. CHAMP D'APPLICATION
Les présentes CGV régissent les ventes de produits conclues sur le site entre LINCOLN ECOM LTD et tout client agissant en qualité de consommateur.
Elles prévalent sur tout autre document. La version applicable est celle en vigueur au moment de la validation de votre commande. Le contrat est conclu en langue française.
2. DÉFINITIONS
- « Nous », « Notre » ou « Nos » désignent LINCOLN ECOM LTD, exploitant du site sous la marque ACHAT MALIN STORE.
- « Vous », « Votre » ou « Client » désignent toute personne physique passant une commande sur le site.
- « Site » désigne le site internet achatmalinstore.com.
- « Produits » désignent les biens proposés à la vente sur le site.
- « Commande » désigne tout achat effectué sur le site.
3. PRODUITS
Les caractéristiques essentielles des produits, notamment leur description, leurs dimensions, leurs matériaux et leur prix, sont présentées sur chaque fiche produit.
Nous faisons notre maximum afin de garantir l'exactitude des informations et des photographies présentées. De légères variations de couleur peuvent toutefois apparaître selon les écrans.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Nous pouvons limiter les quantités par commande et modifier ou retirer un produit du site à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.
Si un produit devient indisponible après la validation de votre commande, nous vous en informons dans les meilleurs délais et vous remboursons intégralement les sommes versées.
4. COMMANDE
Pour passer commande, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique nécessaire.
La commande se déroule selon les étapes suivantes :
- Sélection des produits et ajout au panier
- Saisie de vos coordonnées et de votre adresse de livraison
- Choix du mode de livraison et affichage du montant total à payer, frais de livraison compris
- Vérification du récapitulatif de la commande, avec possibilité de corriger d'éventuelles erreurs
- Acceptation des présentes CGV et paiement
La commande est définitive après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation récapitulant votre commande vous est alors envoyé.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande pour un motif légitime, notamment en cas de litige antérieur non résolu, de suspicion de fraude ou d'informations de livraison incomplètes.
Toute somme éventuellement débitée vous est alors intégralement remboursée.
Nous conservons une trace de chaque commande. Pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 120 €, le contrat est archivé pendant 10 ans et vous pouvez y accéder sur simple demande auprès de notre service client.
5. PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et détaillés dans notre Politique d'expédition :
- Livraison offerte dès 30 € d'achat
- Livraison à 9,99 € pour toute commande inférieure à 30 €
Les commandes étant expédiées depuis notre entrepôt situé en France, aucun droit de douane ni frais supplémentaire n'est facturé à la livraison.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
En cas d'erreur manifeste de prix, vous pourrez accepter le prix corrigé ou demander l'annulation de votre commande et son remboursement intégral.
6. PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, par l'un des moyens proposés lors du paiement, notamment :
- Carte bancaire
- PayPal
Les paiements sont sécurisés par nos prestataires de paiement.
Nous ne conservons aucune donnée bancaire.
7. LIVRAISON
Nous livrons en France métropolitaine.
Votre commande est expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés puis livrée en 2 à 3 jours ouvrés, soit un délai total de 3 à 5 jours ouvrés après votre commande.
Les modalités complètes sont détaillées dans notre Politique d'expédition.
Vous vous engagez à fournir une adresse de livraison exacte et complète.
En cas de dépassement du délai de livraison indiqué, vous pouvez nous demander d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable.
À défaut de livraison dans ce délai, vous pouvez annuler votre commande et être intégralement remboursé, conformément aux articles L216-6 et suivants du Code de la consommation.
8. TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ ET DES RISQUES
Les produits restent notre propriété jusqu'au paiement complet du prix.
Les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont transférés au moment où vous, ou un tiers désigné par vous, prenez physiquement possession du colis.
Jusqu'à cette remise, tout colis perdu ou endommagé pendant le transport est remplacé ou remboursé.
9. DROIT DE RÉTRACTATION
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision ni à payer de pénalités.
Pour l'exercer, informez-nous de votre décision par e-mail à contact@achatmalinstore.com, en utilisant le formulaire de rétractation figurant dans notre Politique de retour et de remboursement ou par toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté.
Vous devez ensuite nous renvoyer le produit au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre décision.
Les frais de retour sont à votre charge.
Nous vous remboursons la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux sur la base du mode de livraison standard, au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision.
Ce remboursement peut être différé jusqu'à la réception du produit ou jusqu'à ce que vous nous ayez fourni une preuve de son expédition.
Toute dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement pourra être déduite du montant remboursé.
10. GARANTIES LÉGALES
Indépendamment du droit de rétractation, tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale des vices cachés.
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité.
Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci.
La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d'une extension de six mois de la garantie initiale.
Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale de conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date de remplacement du bien.
Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d'achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si :
- Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien
- La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours
- La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur
- La non-conformité du bien persiste en dépit d'une tentative de mise en conformité restée infructueuse
Le consommateur a également droit à une réduction du prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est suffisamment grave pour justifier que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate.
Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable.
Le consommateur n'a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur.
Toute période d'immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état.
Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L217-1 à L217-32 du Code de la consommation.
Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt les sanctions prévues par la réglementation applicable.
Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du Code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut.
Cette garantie donne droit à une réduction du prix si le bien est conservé ou à un remboursement intégral contre restitution du bien.
Pour mettre en œuvre ces garanties, contactez notre service client.
11. RESPONSABILITÉ
LINCOLN ECOM LTD ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou du non-respect de leur notice.
Aucune clause des présentes CGV ne peut avoir pour effet d'exclure ou de limiter les droits dont bénéficie le consommateur en vertu de la loi, notamment les garanties légales mentionnées à l'article 10.
12. FORCE MAJEURE
Nous ne pourrons être tenus responsables de l'inexécution de nos obligations en cas d'événement répondant aux critères légaux de la force majeure, au sens de l'article 1218 du Code civil.
Si cet événement empêche la livraison de votre commande, vous pouvez l'annuler et être intégralement remboursé.
13. DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées lors de votre commande sont nécessaires à son traitement.
Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
14. RÉCLAMATIONS ET MÉDIATION
Pour toute réclamation, contactez notre service client :
E-mail : contact@achatmalinstore.com
Téléphone : 09 80 80 02 85
Nous recherchons avec vous une solution amiable.
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.
15. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige et à défaut de solution amiable, le consommateur peut saisir, à son choix, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable, ou toute autre juridiction compétente.
16. NULLITÉ PARTIELLE
Si une disposition des présentes CGV est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent pleinement applicables.
17. CONTACT
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez contacter notre service client :
ACHAT MALIN STORE
E-mail : contact@achatmalinstore.com
Téléphone : 09 80 80 02 85
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 (heure de Paris).
Siège social
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